penyebab data seluler | Alhamdulillah Kripto & Semua Pos Pilihan

Jakarta –

Agar bisa terhubung ke jaringan internet, kamu perlu menyalakan data seluler (mobile data) di smartphone. Jika sudah diaktifkan, kini kamu sudah bisa berselancar di dunia maya.

Namun, beberapa orang pernah mengalami data seluler sudah diaktifkan tetapi tidak bisa terhubung ke internet. Jika kamu mengalami masalah ini, maka tak bisa membuka Instagram hingga mengirim pesan di WhatsApp.

Apabila di sekitarmu ada WiFi, tentu tidak menjadi masalah. Namun kalau tidak, tentu sangat bikin jengkel karena detikers tak bisa terhubung ke internet.

Ada sejumlah hal yang menyebabkan data seluler tidak aktif meski sudah dinyalakan. Tapi jangan khawatir, masalah ini dapat diatasi dengan beberapa cara mudah.

Ketahui penyebab data seluler tidak muncul dan cara mengatasinya dalam artikel ini.

Penyebab Data Seluler Tidak Muncul Walau Sudah Diaktifkan

Ada sejumlah faktor umum yang menyebabkan data seluler tidak muncul meskipun sudah diaktifkan. Mengutip laman CNET, berikut sejumlah penyebabnya:

Terjadi gangguan internet dari operator seluler yang digunakan.
Adanya error atau bug pada sistem operasi di smartphone.
Slot SIM Card mengalami masalah.
Kartu SIM mengalami kerusakan.

Cara Mengatasi Data Seluler Tidak Muncul

Jika data seluler sudah dinyalakan tapi tidak ada koneksi internet, jangan khawatir. Dilansir situs Lifewire, berikut sejumlah cara mengatasi data seluler tidak muncul di smartphone:

1. Aktifkan Airplane Mode

Cara yang pertama adalah dengan mengaktifkan mode pesawat atau airplane mode di smartphone. Tunggu sekitar 5-10 detik, setelah itu nonaktifkan airplane mode.

Saat airplane mode dinyalakan, maka sinyal ataupun koneksi internet langsung terputus. Ketika mode pesawat dimatikan, alhasil sinyal dan jaringan internet kembali muncul.

Cara ini biasanya cukup ampuh untuk mengatasi data seluler yang tidak muncul meski sudah diaktifkan di smartphone.

2. Matikan Data Seluler

Selain mengaktifkan airplane mode, cobalah untuk mematikan data seluler selama 5-10 detik, setelah itu nyalakan kembali. Langkah ini biasanya juga ampuh untuk mengatasi data seluler yang tidak muncul.

3. Restart Smartphone

Apabila kedua cara di atas tidak ampuh, kamu bisa melakukan mulai ulang (restart) smartphone. Pada umumnya, cara ini dinilai efektif untuk mengatasi data seluler yang tidak muncul.

Ketika smartphone sudah di-restart, cobalah untuk mengecek koneksi internet, misalnya dengan membuka browser di Chrome. Jika browser berhasil dibuka, itu tandanya data seluler sudah kembali normal.

4. Matikan HP

Selain melakukan restart, kamu juga bisa mematikan (turn off) HP untuk sementara waktu. Langkah ini dapat diambil jika data seluler masih tidak muncul setelah smartphone di-restart.

5. Cek SIM Card

Periksa juga SIM card atau kartu SIM milikmu, apakah ada kerusakan atau tidak. Jika ternyata ada kerusakan, hal itu mungkin bisa jadi penyebab kenapa data seluler tidak muncul walaupun sudah dinyalakan.

Segera hubungi pihak operator seluler yang kamu gunakan dan sampaikan keluhan jika kartu SIM rusak. Pada umumnya, kamu akan mendapatkan SIM card baru dengan cara menukarnya di service center.

6. Cek Slot SIM Card

Tak hanya mengecek kartu SIM, detikers juga perlu memeriksa bagian slot SIM card. Apabila ditemukan kerusakan fisik, maka kartu SIM tidak akan terbaca di smartphone.

Selain tidak dapat terhubung ke internet, detikers juga tidak bisa menggunakan kartu SIM apapun karena sudah dipastikan tidak terbaca.

7. Perbarui Sistem Operasi

Cara selanjutnya adalah dengan memperbarui sistem operasi di smartphone. Salah satu penyebab data seluler tidak muncul karena adanya bug pada software atau disebabkan sistem operasi yang sudah usang.

Setelah melakukan pembaruan sistem operasi, cobalah untuk mengecek koneksi internet dengan menyalakan data seluler.

8. Hubungi Pihak Operator Seluler

Apabila semua cara di atas sudah dicoba dan data seluler masih tidak muncul, langkah terakhir adalah dengan menghubungi pihak operator seluler. Mungkin masalahnya karena jaringan internet yang sedang mengalami gangguan.

Biasanya, gangguan internet dapat berlangsung dalam waktu cepat atau lama. Sebagai solusinya, kamu bisa menggunakan operator seluler lain yang terbebas dari gangguan untuk mengakses internet.

Itu dia delapan cara mengatasi data seluler tidak muncul dengan mudah. Semoga dapat membantu detikers!

(ilf/fds)

Sumber : inet.detik.com

Jakarta –

Di masa kini, akses ke internet termasuk kebutuhan harian bagi banyak orang. Mulai untuk berkomunikasi dengan keluarga hingga memperoleh hiburan.

Umumnya pengguna akan menyalakan data seluler terlebih dahulu agar tersambung ke jaringan internet. Namun tak sedikit yang mengeluhkan data selulernya tidak dapat digunakan meski sudah diaktifkan. Kira-kira apa ya penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?

Penyebab Data Seluler Tidak Bisa Digunakan Meski Sudah Diaktifkan

Dilansir CNET, berikut kemungkinan penyebab data seluler tidak dapat digunakan padahal sudah diaktifkan:

1. Tidak Punya Data Seluler Aktif

Ini adalah penyebab pertama yang harus dicek. Tentu saja paket data tidak bisa dipakai dan koneksi internet tak akan berjalan jika kuota habis atau belum mengaktifkannya. Karena itu, coba periksa apakah memiliki kuota internet yang aktif atau tidak.

2. Berada di Luar Jangkauan

Berada di wilayah terpencil yang tidak tersedia internet juga dapat jadi penyebabnya. Meski memiliki kuota aktif tapi jika daerah tersebut terletak di luar cakupan jaringan operator seluler, maka data seluler tidak akan bisa digunakan.

3. Gangguan Software

Penyebab lain boleh jadi disebabkan masalah pada software atau perangkat lunak ponsel. Kemungkinan terdapat bug dari pembaruan software yang baru dipasang. Bisa juga jaringan operator seluler yang mengalami gangguan.

4. Masalah Jaringan

Kesalahan pada konfigurasi jaringan termasuk penyebabnya. Detikers atau orang lain yang memegang ponselmu mungkin tidak sengaja mengubah setelah tertentu yang mengakibatkan data seluler tidak berfungsi.

5. Perlu Update Software

Produsen smartphone seperti Apple dan Samsung rutin mengeluarkan pembaruan untuk perangkatnya. Namun banyak pengguna yang tidak segera memperbarui sistem operasi ponsel mereka. Hal inilah yang bisa menyebabkan data seluler tidak dapat digunakan.

Cara Mengatasi Data Seluler Tidak Bisa Digunakan Meski Sudah Diaktifkan

Berikut cara mudah menangani data seluler yang tidak dapat dipakai walau sudah diaktifkan:

1. Aktifkan Kuota Internet

Jika data seluler tak berfungsi karena kuota habis atau tidak memiliki yang aktif, maka bisa mengisinya terlebih dahulu. Detikers dapat membeli kuota internet sesuai kebutuhan.

2. Restart Ponsel

Cobalah restart atau matikan dan hidupkan kembali smartphone. Ini adalah cara umum yang kerap disarankan apabila ponsel mengalami masalah. Sebab restart akan menghapus memori aktif handphone yang mungkin menyimpan bug sementara.

3. Nyalakan Data Seluler

Pastikan data seluler aktif karena detikers mungkin saja lupa menyalakannya. Pastikan juga ikon data selulernya berwarna menyala dan bukan abu-abu. Jika sudah aktif maka jaringan internet siap digunakan.

4. Nonaktifkan Mode Pesawat

Mode pesawat yang aktif akan mengganggu seluruh fitur jaringan, termasuk data seluler. Karena itu, periksa pengaturan dan pastikan mode ponsel satu ini nonaktif.

5. Matikan WiFi

Bila mengaktifkan baik data seluler dan WiFi, handphone lebih sering menggunakan jaringan WiFi. Untuk itu, nonaktifkan WiFi sehingga jaringan internet akan beralih ke data seluler.

6. Periksa Kartu SIM Fisik

Kartu SIM fisik yang bergeser bisa mempengaruhi data seluler. Coba cek kartu SIM, lepaskan dan pasang kembali ke dalam ponsel dengan posisi yang benar.

7. Update Sistem Operasi

Sistem operasi atau operating system (OS) teranyar kerap menghadirkan sejumlah fitur, perbaikan, dan penyempurnaan untuk handphone. Periksa apakah terdapat pembaruan yang tersedia. Jika ada, perbarui OS pada ponsel.

8. Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Jika pengaturan jaringan diubah atau bermasalah, data seluler bisa tidak berfungsi. Cobalah cek pengaturan jaringan pada ponsel dan atur ulang ke setelan awal.

Nah, itu tadi penyebab dan cara mengatasi data seluler yang tidak dapat digunakan meski sudah diaktifkan. Jika sederet cara di atas tidak bisa menangani masalah data selulermu, maka detikers dapat menghubungi operator terkait untuk mendapatkan bantuan.

(azn/row)