Jakarta –

Umumnya, pengguna memakai WhatsApp, dengan nomor handphone yang masih aktif. Namun, sebenarnya pengguna bisa menggunakan nomor yang tidak aktif. Ini caranya.

WhatsApp menjadi salah satu aplikasi komunikasi paling populer di dunia. Lebih dari jutaan orang menggunakan aplikasi ini untuk berkomunikasi dengan keluarga dan teman. Menurut Pusat Bantuan WhatsApp, untuk mempermudah proses verifikasi, pengguna harus melakukan login dengan nomor yang aktif.

Di bawah ini trik untuk tetap bisa login ke akun WhatsApp, jika nomor telepon pengguna sudah tidak aktif, hangus, bahkan hilang.

1. Aktifkan Kembali Nomor yang Sudah Mati

Cara pertama adalah mengaktifkan kembali nomor yang sudah mati. Berbagai operator menyediakan layanan pengaktifan nomor yang hangus. Setiap provider memiliki cara dan ketentuan masing-masing mengenai prosedur ini. Berikut langkahnya:

A. Telkomsel

Telkomsel menyediakan layanan reaktivasi kartu yang sudah hangus. Kartu masih bisa diaktifkan lagi maksimal 175 hari setelah masa tenggang.

1. Kode Dial

• Siapkan dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor kamu serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
• Hubungi *888*89# dari nomor kamu yang hangus.
• Pilih “Reaktivasi kartu”.
• Pilih “Setuju” kalau kamu setuju dengan ketentuannya.
• Masukkan nomor KTP dan KK.
• Kamu akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor kamu bisa diaktifkan kembali atau tidak.

2. Telkomsel e-Care

Kamu bisa menghubungi Telkomsel e-Care dengan mengirim DM (direct message) di Twitter atau Instagram Telkomsel. Begini langkah-langkahnya.

• Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
• Hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
• Kamu akan dapat link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
• Lalu, kamu akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.

3. Grapari

Cara selanjutnya, kamu bisa mengunjungi Grapari. Beberapa data yang dibutuhkan adalah:

• KTP
• Kartu keluarga
• Kartu SIM yang hangus

B. XL Axiata

Pengguna XL juga bisa mengaktifkan kembali nomor yang sudah hangus. Adapun maksimal kartu hangus yaitu 60 hari.

1. Melalui XL Center Online

• Buka website resmi XL dengan alamat https://xlcenter.xl.co.id/transaction/.
• Klik opsi ‘Reaktivasi Kartu’ untuk melanjutkan.
• Isi nomor XL Anda pada bagian kolom yang tersedia. Pastikan kamu telah mengisi kolom tersebut dengan nomor yang tepat, kemudian klik Check.
• Saat hasil dari pengecekan tersebut telah muncul, isikan formulir sesuai dengan informasi pribadi seperti nomor handphone lain yang dapat dihubungi melalui Whatsapp dan alamat email aktif.
• Klik ‘Lanjut’
• Upload KTP Anda dan isikan data diri sesuai dengan KTP. Cek kembali lalu klik “Sudah sesuai, lanjut”.
• Masukan nomor kartu keluarga untuk melengkapi data diri. Lalu, klik “Lanjut”.
• Upload foto selfie dengan KTP, SIM Card, dan upload tanda tangan. Centang pada bagian kolom persetujuan untuk melanjutkan.
• Berikutnya, akan muncul halaman yang menginfokan bahwa Permohonan terkirim.

Mengunjungi XL Center

Pengguna WhatsApp juga bisa datang langsung ke XL Center untuk mengaktifkan kembali nomor yang tengah hangus. Adapun persyaratan yang perlu dibawa adalah:

• e-KTP
• Simcard lama yang ingin diaktifkan kembali

C. Indosat Ooredoo Hutchison

Layanan ini disebut dengan reaktivasi nomor prabayar. Reaktivasi ini bisa dilakukan hingga 30 hari dari akhir masa tenggang.

1. Panggilan *888*89#

• Siapkan NIK dan No Kartu Keluarga
• Lakukan panggilan ke *888*89#
• Masukkan NIK
• Masukkan No KK
• Pelanggan akan mendapat SMS dari 444 untuk informasi lebih lanjut

2. Aplikasi myIm3

• Siapkan NIK dan No KK
• Buka aplikasimyIM3
• Pilih banner reaktivasi di halaman utama aplikasimyIM3
• Masukkan NIK
• Masukkan No KK
• Pelanggan akan mendapatkan pesan di inbox (pesan masuk) aplikasimyIM3 atau SMS dari 4444 untuk informasi lebih lanjut

2. Aplikasi Text Now

Pengguna WhatsApp bisa menggunakan aplikasi Text Now untuk memverifikasi WhatsApp dengan nomor sementara atau virtual. Dengan begitu, kamu bisa mengakses WhatsApp tanpa nomor telepon. Berikut langkahnya:

• Download aplikasi Text Now untuk Android atau iPhone. Aplikasi ini akan memberimu nomor virtual berdasarkan kode areamu.
• Buka WhatsApp. Kamu akan diminta memasukkan nomor virtual yang dipilih dari aplikasi Text Now
• Pilih ‘Hubungi Saya’ setelah verifikasi SMS gagal.
• Isi kode verifikasi WhatsApp dan selesaikan prosesnya
• Setelah kode verifikasi diberikan, kamu akan menerima panggilan telepon di nomor Text Now.
• Saat menerima panggilan, masukkan digit angka yang didengar.

Itulah penjelasan mengenai login WhatsApp dengan nomor yang sudah tidak aktif. Semoga bermanfaat.

*Artikel ini ditulis oleh Dita Aliccia Armadani, peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom.

(fay/afr)